一封感谢信、一面锦旗，构建了温情和谐的医患关系，锦州市妇婴医院（妇幼保健院）小儿呼吸科近日就出现了这样温馨感人的一幕。患者家属为了感谢医护人员的精湛医术及无微不至的服务，特意送来锦旗及感谢信。
一月的一天，科室正像往常一样交接夜班，科主任正和白班床头交接班的时候，一名家长神色焦急地带着孩子匆忙进了医生办公室，孩子小脸通红，体温达到40度……虽然科室床位紧张，但这个患儿病情比较棘手，刘铁英主任当即决定先将患儿安顿下来，组织科室医护人员马上行动起来，问病史、查体，挂盐水、给药、监护……并密切关注患儿病情变化。
经过询问，孩子已经反复发热一个多月了，咳嗽了10天左右，口唇破溃严重，长时间进食困难，精神不振，家属和孩子都处于严重焦虑的状态。用药后，前3天仍有反复发热，还吃不下东西，一张嘴就鲜血直流，口腔上腭都是厚厚的白苔。刘铁英主任、王晓巍副主任每天查看患儿，耐心和家属沟通，对家长和孩子进行心理疏导。副院长李迎春也非常关心该名患儿的状态，经常过来查看，多次组织会诊调整治疗方案，即使是周末，也会打电话询问孩子情况。在这个小朋友的身上，科室全体医护人员都倾注了满满的爱心和耐心，也换来了令人欣喜的结果——入院第5天孩子终于热退了，一周后终于能慢慢进食了……随着孩子精神状况逐渐好转，患儿家属脸上也露出了笑容。
