近日，锦州市妇婴医院（妇幼保健院）收到患者家属金先生送来的一封饱含真情的感谢信，字里行间满是感动与谢意，故事发生在宫腔镜门诊术后，一场突如其来的意外，见证了我院医护刻在心底的医者担当。
2026年8月3日下午，患者在我院宫腔镜门诊完成由李军医生主刀的小手术，术后各项体征平稳，短暂观察后家属便陪同患者准备离院。谁料电梯下行途中，患者突发面色惨白、四肢无力，直接休克昏迷，突如其来的变故让家属瞬间陷入慌乱无助。
电梯门打开的瞬间，险情摆在眼前，路过的医护人员第一时间上前帮扶，搀扶患者、取温水、找来糖块、推送轮椅，沉着冷静的处置，稍稍稳住慌乱的家属。可安顿片刻后，患者意识再次模糊，休克症状加重，情况危急万分。
危急关头，门诊部主任张伟恰巧途经现场，立刻上前查看患者状态，轻声安抚焦虑家属，第一时间联系主刀医师同步患者突发状况。听闻险情，宫腔镜门诊李军医生携科室人员火速赶赴现场，不顾片刻休息，立刻为患者细致查体、专业处置，凭借精湛诊疗技术快速稳住患者生命体征，让患者逐步恢复意识，成功化解这场突发危机。
暖心不止急救瞬间，科室导诊工作人员贴心送来温水，主动帮忙缓解家属焦灼，婉拒家属付费；医生、导诊全员接力，分工有序、各司其职，没有丝毫推诿，全程守护在患者身边。一杯温水、一次搀扶、一场争分夺秒的急救，汇聚成宫腔镜门诊最动人的温情。
从术前细致沟通、术中规范操作，到术后严密观察、突发险情全力施救，宫腔镜门诊始终将患者安全放在第一位。科室全体医护始终践行我院“大医厚德，仁怀济世”的院训，把专业诊疗、暖心关怀融入每一处细节。面对突发状况临危不乱、主动上前、协同救治，是科室常态化应急处置能力的直观体现，更是每一位医护人员根植于心的医者初心。
如今医患之间常被各类负面声音裹挟，而宫腔镜门诊日复一日的暖心服务、危难时刻挺身而出的担当，搭建起医患之间信任的桥梁。一封沉甸甸的感谢信，不仅是患者家属对李军医生、张伟主任及科室全体工作人员的认可，更是对宫腔镜门诊医疗服务、应急救治能力的最高褒奖。
一纸感谢信，浓浓医患情。锦旗与文字是认可，更是鞭策。未来宫腔镜门诊全体医护将继续坚守医者初心，精进微创诊疗技术，优化就医服务，用专业守护健康，用温情温暖人心，不负每一位患者与家属的信任！
科室简介
宫腔镜门诊
科室专注宫腔镜微创诊疗，开展各类宫腔疾病筛查、微创手术，技术成熟、创伤小、恢复快。
1. 专业医师团队：以李军医师为骨干的诊疗团队，临床经验丰富，诊疗细致严谨，精准处理各类宫腔疑难问题；
2. 全程贴心服务：术前充分宣教、术中轻柔操作、术后专人随访观察，全程关注患者身心感受；
3. 完善应急保障：科室建立完备突发情况应急流程，医护配合默契，面对术后头晕、休克、不适等突发状况可快速响应、规范施救；
4. 暖心人文关怀：导诊、医护全员秉持温情服务理念，细致照料患者需求，用耐心与善意缓解就医紧张情绪。
科室始终坚持医术与医德并行，以微创技术守护女性宫腔健康，以暖心服务温暖每一位就诊患者，做辽西女性信赖的宫腔诊疗港湾。
供稿科室｜宫腔镜室 文｜李艳波
图文审核｜苏茜 王敬然 吴惠敏
编辑制作｜姜任龙
图文校对｜马明扬 简跃 于晓萌 李鹏
